Маркетинговые исследования потребителей |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 28803 | |
Дисциплина: | Маркетинговые исследования | |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | Фин универ при РФ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 290 руб. | |
Просмотров: | 4122 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
ВВЕДЕНИЕ 3 1 Теоретические и методологические основы маркетинговых исследований потребителей 5 1.1 Нужды, потребности, спрос потребителей 5 1.2 Факторы, влияющие на потребительское поведение 8 1.3 Модели покупательского поведения 12 2 Исследование степени удовлетворенности потребителей в ПАО «Магнит» 15 2.1 Методы исследования потребителей, используемые в ПАО «Магнит» 15 2.2 Анализ результатов опроса потребителей товаров ПАО «Магнит» 21 2.3 Предложения по совершенствованию обслуживания потребителей в ПАО «Магнит» 24 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ 30 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 32 |
|
Отрывок: |
Таким образом, в связи с актуальностью данного вопроса цель представленной работы – исследование маркетинговых исследований потребителей. Для реализации цели в работе будут решены следующие задачи: изучение теоретических и методологических основ маркетинговых исследований потребителей; исследование степени удовлетворенности потребителей на примере ПАО «Магнит»; разработка предложений по совершенствованию обслуживания потребителей в ПАО «Магнит». Объектом исследования работы являются маркетинговые исследования потребителей, предметом исследования пути повышения эффективности обслуживания потребителей, основываясь на результатах маркетинговых исследований предпочтений потребителей, на примере ПАО «Магнит». Методы, которые применялись в исследовании, следующие: анализ литературных источников, обобщения, описания, анализ и синтез, процессный и системный подходы, сравнительно-сопоставительный метод и др. Научной основой работы послужили работы отечественных ученых по маркетингу и маркетинговым исследованиям. | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Юридическая ответственность и её реализация в деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Подробнее |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | ААЭП | |
Просмотры: | 10461 | |
Тема: | Специфика запросов потребителей гостиничных услуг | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | АГУ | |
Просмотры: | 4045 | |
Тема: | (3 глава + заключение) Совершенствования организации процесса обслуживания потребителей | Подробнее |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | нет вуза | |
Просмотры: | 7097 | |
Тема: | Международная защита прав потребителей | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | РАНХиГС | |
Просмотры: | 9033 | |
Тема: | Изучение лояльности потребителей | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | ВЗФИ | |
Просмотры: | 5399 | |
Тема: | Организация рекламной деятельности и других видов воздействия на потребителей | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | ЛГУ | |
Просмотры: | 5571 | |